— Support Azamæt

Une réservation tourne mal ? On reprend la main avec vous.

Pour toute annulation last-minute, problème au check-in ou voiture indisponible — on est là. Réponse humaine, pas de ticket.

Réponse < 15 min en heures ouvrées (Lun–Sam 9h–22h CET) · 30 min nuit/dimanche.

Pour les sujets administratifs ou les pièces jointes longues. Réponse sous 4h ouvrées.

Ouvertures de cohortes, mises à jour produit, événements concierges.

— Avant d'écrire

Pour qu'on aille plus vite

·Donnez la référence Azamæt (AZ-XXXXX) et le nom du client concerné.
·Indiquez le canal du fournisseur (hôtel, agence Europcar, opérateur jet) si déjà contacté.
·Joignez tout SMS / mail de confirmation utile — on évite l'aller-retour.